Nasze usługi

Zapewniamy ciągły dostęp do wykwalifikowanego inżyniera, gotowego reagować na Twoje potrzeby 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Wykorzystujemy bezpieczne technologie do monitorowania urządzeń i podzespołów, minimalizując skutki potencjalnych zagrożeń w warstwach od 2 do 7 modelu ISO/OSI.

Zapewniamy monitoring wszystkich komponentów Data Center m.in. urządzeń sieciowych, serwerów, wirtualizatorów, urządzeń takich jak UPS, klimatyzacja oraz parametrów środowiskowych (temperatury, wilgotności, punktu rosy) dbając o ich stabilność i działanie zgodnie z oczekiwaniami.

Dokładnie kontrolujemy polityki bezpieczeństwa oraz mechanizmy zabezpieczeń, zapewniając ochronę przed atakami, kontrolując transmisje oraz monitorując stabilność tuneli do usług chmurowych.

Poprzez lata doświadczeń pracy z klientami wiemy, jak bardzo potrafi zmienić się charakterystyka komunikacji sieciowej w infrastrukturze klienta, dlatego oferujemy naszym klientom cykliczną analizę i optymalizację urządzeń i ich funkcjonalności, aby zapewnić jej najlepszą wydajność i efektywność, co ma kluczowe znaczenie dla sukcesu danej działalności, poprzez głównie zapewnienie szybszego działania usług klienckich (np. SAP, CRM, SQL i programy księgowo-kadrowe).

Ponadto takie działania minimalizują ryzyko przestojów na okoliczność awarii, których koszty sięgają setek tysięcy złotych za dobę lub nawet kilka godzin.

Mamy wiedzę i szerokie doświadczenie w obszarach produkcyjnych, clean-roomach itp. z zakresu łączenia sieci IT z sieciami OT, znamy koncepcję protokołów SCADA i potrafimy właściwie obsłużyć tego typu infrastrukturę zachowując przy tym skalowalność, dostępność usług oraz gwarantując bezpieczeństwo całego środowiska.

Świadczymy natychmiastową obsługę zgłoszeń dotyczących komunikacji sieciowej, gwarantując sprawną reakcję na każdy problem.

Dzielimy się naszym know-how oraz najlepszymi praktykami, wspierając Cię w rozwijaniu i wdrażaniu nowych funkcjonalności oraz mechanizmów związanych z bezpieczeństwem sieci.

Zapewniamy aktualizacje oprogramowania zgodnie z rekomendacjami producenta, dbając o najnowsze i najbezpieczniejsze rozwiązania.

Organizujemy regularne spotkania celem omówienia bieżących akcji, problemów oraz możliwości optymalizacji, zapewniając transparentność naszych działań.

Gwarantujemy przejęcie komunikacji z dostawcą Internetu oraz wsparcie serwisowe z udziałem producenta, zgodnie z warunkami SLA klienta.